jeudi 5 mars 2009

Cies de cellulaires

J'étais abonnée avec une cie depuis près de 6 ans. J'ai jamais eu à débourser pour des frais d'abonnement... Je viens tout juste de mettre un terme avec eux et je me suis abonnée avec l'autre cie...4 services, 1 facture.

Ils omettent de vous dire que le service à $24,95 tout inclus, inclus pour 1 premier contrat un beau $35,00 en frais de bienvenue, aussi ils ont omis de me dire qu'une première facturation incluait 3 mois de frais de cellulaire??? Alors l'économie, elle est où?? J'ai fais un appel au service à la clientèle et rien...j'ai raccroché avec mon beau cadeau de Bienvenue encore sur ma facture, je me retrouve avec ce mois ci, une belle facture de $239,15!!!
Wow, 3 mois de cellulaire...je paie jusqu'à fin avril...Je suis bien déçue et je suis au prise avec un beau contrat de 3 ans.

Aussi, que tous sâchent qu'il existe un recours collectif en Saskatchewan concernant les frais de 9-1-1 chargés sur nos factures de cellulaires, ainsi que les frais d'accès au réseau, soyez bien avertis que ces argents perçus par les cies, ne sont même pas remises au service 9-1-1. Donc, si le verdict tombe en faveur des gens qui ont fait ce recours, ce sera probablement applicable au Canada au complet et ces cies qui abusent de leurs droits ne pourront plus charger des redevances, pour laquelle ils ne remettent aucune cennes à 9-1-1.

Pour conclure, je me demande si j'ai bien fait de quitter mes anciens fournisseurs...
Je reçois encore des pubs de téléphone résidentiel pour moins de $9,95 par mois. Je commence à y penser....